プライバシーポリシー
プライバシーポリシー - 天然石輸出事業
1. はじめに
PT. D&W Internasionalは、お客様、取引先、ウェブサイト訪問者のプライバシーを保護することに努めています。本プライバシーポリシーでは、当社の天然石輸出業務において、お客様から収集した個人情報の収集、利用、および保護の方法について説明します。
2. 収集する情報
当社は、注文の処理、ビジネス関係の管理、サービスの向上を目的として、さまざまな情報を収集します。当社が収集する可能性のある情報には以下が含まれます:
- 個人情報: お名前、メールアドレス、電話番号、ビジネスの詳細など、お問い合わせやご注文時に提供される情報。
- ビジネス情報: 会社の住所、税務識別番号、配送情報など、ビジネスに関連する情報。
- 財務情報: 請求および支払い処理のために収集される銀行口座情報などの支払いに関する詳細。
- 自動収集情報: ウェブサイト訪問時に、IPアドレス、ブラウザの種類、クッキーを使用した閲覧履歴などを収集する場合があります。
3. 情報の利用方法
当社は、さまざまなビジネス目的のために収集した情報を使用します。主な用途は以下の通りです:
- 自然石製品の注文処理および履行。
- 顧客関係の管理や、注文、問い合わせ、配送情報に関する連絡。
- 請求書の発行、支払い、その他の財務取引の処理。
- ウェブサイト上での体験のパーソナライズおよび改善。
- 法律および規制上の義務の遵守。
4. 情報の共有
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。ただし、以下の場合にお客様の情報を共有することがあります:
- 注文を配送するための配送業者および物流プロバイダー。
- 支払い処理のための金融機関。
- 法律や規制によって必要とされる場合(例:税関や輸出管理のため)に政府当局。
- ウェブサイト管理、ITサービス、データストレージを支援するサービスプロバイダー。
当社は、データを取り扱う第三者が必要なセキュリティおよび機密保持の要件を満たしていることを確認しています。
5. データのセキュリティ
当社はお客様の個人情報のセキュリティを重視しています。データを保護するために、暗号化、セキュアサーバー、アクセス制御など業界標準のセキュリティ対策を使用しています。しかし、インターネット上での送信方法や電子的な保存方法は完全に安全であるとは限らないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
6. クッキーおよびトラッキング技術
当社のウェブサイトでは、お客様の体験を向上させるためにクッキーおよび類似のトラッキング技術を使用しています。クッキーは、訪問者が当サイトをどのように利用しているかを分析し、お客様の設定を記憶するのに役立ちます。クッキーの設定はブラウザを通じて管理することができますが、クッキーを無効にすると、ウェブサイトでの体験に影響を与える可能性があります。
7. 情報の保持
当社は、収集した目的を達成するために必要な期間、および法的、税務、会計の要件を遵守するために個人情報およびビジネス情報を保持します。保持期間が終了した後は、お客様のデータは安全に削除されるか、匿名化されます。
8. お客様の権利
お客様には以下の権利があります:
- 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利。
- お客様の個人情報の訂正または更新を要求する権利。
- 法的な義務がある場合を除き、お客様の個人データの削除を要求する権利。
- 当社からのプロモーションコミュニケーションの受信を拒否する権利。
これらの権利を行使するには、以下の情報を使用して当社にご連絡ください。
9. 国際的なデータ転送
当社は国際的な石材輸出ビジネスを行っているため、お客様の個人情報はお客様の居住国外の国に転送され、処理される可能性があります。こうした転送が適用されるデータ保護法に準拠し、お客様の情報が保護されるようにしています。
10. 子供のプライバシー
当社のサービスは13歳未満の子供を対象としておらず、意図的に子供から個人情報を収集することはありません。もし当社が誤ってそのような情報を収集してしまったと考えられる場合は、お手数ですがご連絡いただければ、その情報を削除いたします。
11. このプライバシーポリシーの変更
当社は、実務、法的義務、または規制要件の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。重要な変更があった場合には、このポリシーの冒頭の日付を更新し、適切な場合にはその他の方法でお知らせいたします。
12. お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問やご不明点がある場合、または個人情報に関する権利を行使したい場合は、以下の方法でご連絡ください。
- メール: winsen@dw-corporation.com
- 電話: +62 811-201-480
- 住所: Jl. Jendral Ahmad Yani (By Pass) Biz Center Oasis Blok A VII No. 9 Kawasan Grage City – Cirebon 45113 – West Java – Indonesia